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月子中心评价S.M.A.R.T.2010
连女士满意度问卷调查
  婴儿房的阿姨们其实非常辛苦,带宝宝带的非常好,使宝宝生活很有规律。我家儿子从生的时候7.1斤,到走的时候10斤多点,胖了好多。而且我们也从阿姨那里学到了很多带宝宝的知识。
 
  办理证件的是詹医生前台的先生,他效率非常高,基本上15天办完了所有的证件,让人放心。
 
  客户满意度调查问卷(连女士)
 
  一、以下五个问题,每项满分10分(非常满意请您填10分,稍有不满意可以填9分、8分,依次类推直至0分)
 
  月子餐是否让您满意? 9分
 
  婴儿房的清洁卫生情况。 8 分
 
  保姆对宝宝的照顾情况。9 分
 
  月子中心工作人员的服务态度。 10分
 
  月子中心是否按照合同约定收费。 10 分
 
  二、现阶段您认为的优点
 
  待产餐平心而言确实不错,食材非常棒,包括虾、带鱼等都远远大于国内,每顿基本4个荤菜,2个素菜,外加一个汤,晚上还多一顿甜汤。用餐是自助的,不仅能吃饱,而且每顿还有浪费,惭愧。每周还有面条、饺子和自助餐来换口味。
 
  三、现阶段您认为的不足
 
  收费方面,完全按照合同办事,但是阿姨会问我们要小费,美宝在这方面的管理就不到位了。

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