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美宝之家10000元悬赏声明

wkst1b7 2013/06/25

       近期网络出现大量杜撰编造恶意攻击美宝之家及旗下月子中心的抹黑贴。这些帖子都有相同的特点:
1、在同一时间内发帖量巨大:分别于2012年7月31日及8月25日同时发布达上万贴,并与此后不定期发布数千贴;
2、内容雷同:都有涉及美宝之家及旗下月子中心出现事故而导致新生儿骨折或者脑瘫的情况。
3、每篇帖子都有标记显示为机器人所发。
对此行为我司将保留对给予侵犯我司商誉的行为,以最严厉的打击及追究行为人法律责任的权利。
为证实美宝之家打击及追究此侵权行为的决心,现声明如下:


       一、在美国涉及伤害婴儿的事件是极其严重的刑事案件,网络水军利用大家不熟悉美国法律编写出的情况在美国是不可能发生的。

       二、对此我司重金悬赏,曾诚邀广大网友对此贴控诉的情况加以调查。如能找到有关帖子中所述脑瘫儿及新生儿骨折的确凿证据及当事者本人,即可获得10,000美金。同时也欢迎此文作者携当事人本人带着证据前来我司领取。事发至今仍无人领取。

       三、对于每一位客户来说,我们的服务都是友好和高度透明的,不可能存在差别化服务,更不可能存在欺骗。
我们的后续服务也使得我们和客户之间建立起了非常稳定和良好的关系。公司全体员工也都秉承的高客户满意度是企业生存根本的理念,全心全意的为客户服务。

       四、美宝之家为了更周到细致的为妈妈服务,业内首创设立了7*24小时安全中心,由专业产科医护人员热线值班,让在月子中心居住的妈妈们能在第一时间拥有应急服务;还设置了7*24小时电话翻译服务,让有语言不通的妈妈们达到沟通无障碍;外加美国母婴护理协会的全程月子中心监督安全服务,让妈妈们可以完全的放心待产坐月子。

       五、我们深刻理解,孕妈妈会因生理、作息规律和饮食偏好的变化,以及个人喜好的种种不同,难免有些焦虑和情绪化的反应,而对某些方面的服务有更特别的要求。对此美宝之家不惜重金聘请五星级酒店运营顾问想方设法提高妈妈们对服务的满意度,使之成为令妈妈们心仪的美国娘家。

       综上,市场占有率并不能通过卑劣的污蔑行为获得,这种无赖的行径,并不能改变美宝之家处于行业领先地位的事实。作为行业领头羊,美宝之家愿意与各位同行分享自身的成功经验。美宝之家希望各位同行能尽快提高并改善自身的服务,更好地同我们一道为孕妇妈妈这个特殊的客户群体服务。
 

悬赏实施细则

 
悬赏单位:美宝之家
悬赏数额:一万元
时    间:2012年8月2日起
悬赏对象:找到2012年7月31日帖子中所述脑瘫儿及新生儿骨折的确凿证据或当事者本人的调查者
一、悬赏内容:
个人、单位可以通过调查发现帖子中所述有关美宝之家及旗下月子中心发生事故导致新生儿脑瘫或者新生儿骨折事件的当事人本人。
二、确认
必须是文中所描述事件的当事人,经司法机关确认。(包括但不仅限其必须为美宝之家的客户)
三、线索悬赏金支付
根据调查结果,以及举报人、单位所提供线索、证据的真实性。美宝之家将采用适当的方式支付。


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